Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25-09-2026

OnderOns Relatiecoaching gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik dat doe, hoe lang ik gegevens bewaar en welke rechten je hebt.

‍

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

OnderOns Relatiecoaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

OnderOns Relatiecoaching
Ellen Koopmans [ACHTERNAAM]
Elfhuizen 4
4931 AX  Geertruidenberg
KvK-nummer: 42146436
Website: www.onderonscoaching.nl
E-mail: ellen@onderonscoaching.nl
Telefoon: 06 24 54 25 99

‍

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik en waarom?

Welke gegevens ik verwerk, hangt af van de manier waarop je contact met mij hebt.

‍

Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op mijn website invult, verwerk ik je:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • de informatie die je zelf in het bericht invult.

Ik gebruik deze gegevens om contact met je op te nemen, je vraag te beantwoorden en eventueel een kennismaking of coachtraject met je af te spreken.

De grondslag hiervoor is het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan het eventueel sluiten van een overeenkomst.

‍

Gratis downloads

Wanneer je een gratis item aanvraagt, zoals het e-book of de gesprekskaartjes, verwerk ik je e-mailadres en je voornaam.

Ik gebruik je e-mailadres om het door jou aangevraagde materiaal toe te sturen.

Wanneer je daarnaast toestemming geeft om mijn nieuwsbrief te ontvangen, gebruik ik je e-mailadres en eventueel je voornaam ook voor het versturen van de nieuwsbrief.

‍

Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief, gebruik ik je e-mailadres en eventueel je voornaam om je nieuwsbrieven, tips en informatie van OnderOns Relatiecoaching te sturen.

De grondslag hiervoor is jouw toestemming.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief. Daarna ontvang je geen nieuwe nieuwsbrieven meer.

‍

Coaching

Wanneer je een coachtraject of losse sessie bij mij volgt, kan ik onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam en contactgegevens;
  • gegevens die nodig zijn voor het maken van afspraken;
  • factuur- en betaalgegevens;
  • informatie die je zelf verstrekt tijdens de intake, per e-mail of tijdens het coachtraject;
  • aantekeningen die ik maak om het coachtraject goed te kunnen uitvoeren.

Ik gebruik deze gegevens voor het maken van afspraken, het uitvoeren van het coachtraject, het onderhouden van contact en mijn administratie.

Voor persoonsgegevens die nodig zijn om het coachtraject uit te voeren, is de grondslag de overeenkomst die we met elkaar aangaan.

‍

Gevoelige informatie tijdens coaching

Tijdens relatiecoaching kunnen persoonlijke en gevoelige onderwerpen aan de orde komen. Denk bijvoorbeeld aan informatie over je gezondheid, relatie, seksualiteit, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen.

Ik leg niet meer informatie vast dan nodig is voor de begeleiding en ga vertrouwelijk met deze informatie om.

Wanneer ik informatie vastleg die volgens de AVG onder bijzondere persoonsgegevens valt, doe ik dit alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grond bestaat en, waar nodig, met jouw uitdrukkelijke toestemming.

‍

3. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze heb verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben gegevens langer te bewaren.

Ik hanteer de volgende uitgangspunten:

  • Contactaanvragen: Maximaal 12 maanden] als er geen coachtraject uit voortkomt.
  • Gratis downloads: zolang als nodig is om het aangevraagde materiaal toe te sturen. Als je ook toestemming hebt gegeven voor de nieuwsbrief, gelden daarna de regels voor de nieuwsbrief.
  • Nieuwsbrief: zolang je bent ingeschreven. Je kunt je op ieder moment uitschrijven.
  • Coachdossier en coachaantekeningen: maximaal vijf jaar na afloop van het coachtraject, tenzij er een reden bestaat om gegevens eerder te verwijderen of langer te bewaren.
  • Facturen en financiële administratie: zeven jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

‍

4. Met wie deel ik jouw gegevens?

Ik verkoop jouw persoonsgegevens niet aan anderen.

Voor mijn bedrijfsvoering maak ik mogelijk gebruik van andere dienstverleners. Zij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dat nodig is om hun dienst aan mij te leveren.

Het kan bijvoorbeeld gaan om:

  • mijn website- en hostingprovider;
  • mijn e-mailprovider;
  • de software waarmee ik mijn nieuwsbrief verstuur;
  • mijn boekhoud- of administratiesoftware;
  • partijen die mijn website technisch beheren;
  • software die ik gebruik voor websiteanalyse.

Waar nodig maak ik met deze partijen afspraken over de bescherming van persoonsgegevens.

‍

Gebruikte diensten:
Hosting: [INVULLEN]
E-mail: [INVULLEN]
Nieuwsbrief: [INVULLEN]
Websiteanalyse: [INVULLEN]
Overige relevante systemen: [INVULLEN]

Inhoudelijke informatie over een coachtraject deel ik niet met bijvoorbeeld een werkgever, partner of andere derde, tenzij jij daarvoor toestemming hebt gegeven of er een andere wettelijke grond bestaat om de informatie te delen.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, zorg ik ervoor dat dit gebeurt volgens de daarvoor geldende privacyregels.

‍

5. Cookies en website

Mijn website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de website goed te laten functioneren.

Daarnaast kan ik gebruikmaken van analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website en deze te verbeteren.

Voor cookies waarvoor jouw toestemming nodig is, worden deze pas geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Meer informatie over de cookies die daadwerkelijk op mijn website worden gebruikt en de bijbehorende bewaartermijnen vind je [IN DE COOKIEVERKLARING / VIA DE COOKIE-INSTELLINGEN OP DE WEBSITE].

‍

6. Hoe beveilig ik jouw gegevens?

Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Ik beperk de toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk en ga extra zorgvuldig om met informatie die tijdens een coachtraject wordt gedeeld.

Papieren coachaantekeningen worden op een afgesloten plaats bewaard. Digitale gegevens worden beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen.

‍

7. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • in bepaalde gevallen je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking van je gegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • in bepaalde gevallen je gegevens overgedragen te krijgen;
  • eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar ellen@onderonscoaching.nl.

Ik reageer in beginsel binnen één maand op je verzoek. Wanneer dat nodig is, kan ik je vragen om aanvullende informatie om te controleren of het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

Ben je niet tevreden over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

‍

8. Geautomatiseerde besluitvorming

OnderOns Relatiecoaching gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming waarbij zonder menselijke tussenkomst besluiten over jou worden genomen die belangrijke gevolgen voor je hebben.

‍

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als mijn dienstverlening of de manier waarop ik persoonsgegevens verwerk verandert.

De meest recente versie is altijd te vinden op www.onderonscoaching.nl.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op via ellen@onderonscoaching.nl.